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2016/7/22公開

2016年6月22日開催「高速ユーザーテスト実践ワークショップ」レポート

WEBユーザーテストは実際のユーザーの利用シーンを行動観察することで、そのWEBサイトにおける問題点を発見し、原因を分析、WEBサイトの再設計・改善活動につなげていくためのリサーチ手法です。
しかし現実に行われている多くのWEBユーザーテストは調査に時間がかかり、多大なコストがかかり、分厚いレポートがアウトプットとなり、効果的に再設計、改善活動につながっていないのが現実です
今回のワークショップでは、ユーザーテスト実査の観察後の分析・再設計をグループワークで実施し、即座にWEB改善活動につなげていくことを体感することを目的とし、ワークを進める手法を学びました。

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目次

  • 1ワークショップ概要
  • 2題材(テストケース)について
  • 3インタビュー・ユーザーテストシナリオ
  • 4被験者(モニターについて)
  • 5実査・観察ワークショップ
  • 6分析ワークショップ
  • 7デザインスタジオ・ワークショップ
  •  

  • 8ユーザーテスト「ON Search」の特長

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